那么渠道找到了,如何精准提炼出消费者需求呢?
具体操作如下:
1.找到同类目、类似款、相同价格区间的热卖宝贝
2.广泛收集他们的问大家问题
3.梳理并提炼出典型问题,并统计数量
4.做出表格分析研究
这里注意,样本采集的越多,数据统计的越细,表格参考的意义就越大。这里以母婴类目宝宝学饮杯产品为例进行剖析。下面整理的表格是我用创客工具收集出来的哈,做一下排序。根据重点的来优化详情页
这里当然离不开照妖镜中的买点提炼功能了!他可以快速帮我们把产品中用户需求提炼出来并导出表格!软件如何使用在这里就不多加说明了,不会用自己看星哥录的视频吧!
奶嘴质量怎么样?新生儿宝宝吸会不会费劲? | 我儿子生下来力气比较大,一个奶嘴用了十来天孔被他吸大了老呛着,我就给他又换了一个这个挺耐用的孩子一个多月了奶嘴还可以用,奶瓶挺好的挺耐摔的我家老公不小心摔了好几次都没摔坏我没用外面防摔的摔了好几次 | |||||
新生儿可以用吗?是不是要买过奶头? | 建议一二岁的小孩才用这样的,因为奶嘴有点硬。不过质量那些是好的没话说 。 | |||||
奶嘴宽度是5cm么?别的宽口径奶嘴能用么 | 能用,我把贝亲的和这个替换过,能安上,我怀疑是不是所有宽口径的奶嘴都可以互换? | |||||
我家宝宝十个月用这种的合适吗? | 我包包6个多月,我给她喝水用,觉得挺好的 | |||||
4个月宝宝用来喝水可以吗? | 这个奶瓶特别的臭,千万别买,宝宝东西真的不能贪便宜 | |||||
是玻璃瓶吗?准备给出生的宝贝备个,不知道咋样 | 是玻璃的,好重,刚出生的宝宝用太大,一岁的宝宝都拿不动,我估计掉下就坏了 | |||||
奶瓶质量怎样 | 不适合新生儿 | |||||
会摔碎吗? | 会,小心点儿拿 | |||||
刻度用着容易掉吗 | 不会。用久了防摔硅胶套会松。不过不影响。挺便宜的。想买的宝妈赶紧下手吧。。。。。 | |||||
请问奶嘴有味道吗? | 没有味道,还好。 | |||||
奶嘴是不是软的,是不是仿母乳的 |
质量很一般 小宝太小。没给他用 |
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18块钱值不值? | 很值啊...!在实品店是买不到的 | |||||
18买的亲们有没有什么赠品啊 | 有一对小鸭子,两只奶嘴,一支奶瓶刷 | |||||
亲 奶嘴有味道吗 | 没有,用开水煮下就可以了 | |||||
买过的朋友,用着怎么样,给婴儿用安全吗? | 还没用就被我掉地上没了 | |||||
刚出生的宝宝适合用吗? | 我的宝宝也刚出生,用着挺不错的,就是一摔也碎啊! | |||||
你们买的奶瓶和店家送的奶嘴有没有臭臭的气味 | 不会呀,我都购买两次了,这是我网购来,最满意的一次了。。 | |||||
宝妈觉得这款奶瓶防胀气效果怎么样?我家宝宝肚子老胀气愁死了 | 我给他用的别的奶瓶我觉得这个奶瓶不是防胀的奶瓶 | |||||
外包的塑料能跟奶瓶一起下水消毒吗? | 玻璃奶瓶用开水涮一下,奶嘴放锅里煮一分钟 | |||||
亲爱的们,真心话,奶瓶怎么样?好用吗? | 好用,但有些笨重。 | |||||
你们的奶瓶盖好开吗,我的打都打不开 | 我买的打得开,但不是很好用 | |||||
奶瓶防摔效果怎么样 | 还可以,摔了几次都没有坏 | |||||
奶瓶刻度会不会容易掉 | 囤货中,没用呢 | |||||
不是18元的嘛 | 我在美柚上买的18元 | |||||
刚出生宝宝可以用吗? | 我家宝宝已经4个月了,你问下客服 | |||||
四个月的宝宝用,会不会质量不太好 | 瓶身感觉还不错,我是自己换的奶嘴 | |||||
可以充奶粉吗? | 还没用,因为宝宝还没出生,提前备好的! | |||||
一岁半的孩子躺着喝奶 会不会漏奶 | 我没这么喂过,拧紧的话奶不会漏 | |||||
亲们,这款奶瓶便宜 | 还可以啊,摔了三次才破 | |||||
防摔不? | 还可以吧我宝宝摔了好几次啦 | |||||
躺着喝会漏奶或水吗 | 不漏奶。挺好 | |||||
会不会漏水? | 没发现漏,就是太重了 | |||||
如果不用哪个吸管,直接扬起来用那个出气孔会不会漏水?? | 不会漏水啊! | |||||
新生儿用会不会太重 | 不适合新生儿用,有点大 | |||||
躺着不拿掉那个吸管能喝到么 | 大人要给她拿起来可以,我家的一直都是用管喝奶的 | |||||
这个奶瓶真挺便宜的,有没有味道,奶嘴怎么样? | 还可以吧,宝宝都用了好几天了 | |||||
你们买的18?是一样的吗。240ml重不重? | 挺重的,一直没用过 | |||||
奶嘴贴近乳头吗? | 是的,挺好 | |||||
送奶瓶刷吗? | 一般吧,质量还是可以的,不是刷的,可以取下来的 | |||||
宝妈们这款倒进去热水那个硅胶套有木有很大的味道,新生儿用放心吗?谢谢 | 没事的是玻璃的 | |||||
这个手柄是跟瓶身一体的吗 还是奶瓶盖拿下来手柄也跟着掉下来 | 可以拿下来的,挺好的,我买给我家二宝用的,特别好,就和实体店买40-50的价格 | |||||
质量好吗?听说只能用原装的奶嘴。 | 挺好的,一直在用, | |||||
你们买的孩子手抓的那个会掉吗 | 不会的。。。。 | |||||
有没有摔碎的? | 没有 | |||||
用这个奶瓶会不会胀气啊 | 蛮好用的,我都买了4个了 | |||||
刚出生的孩子用这个奶瓶好不好用,奶嘴大不大 | 不大!比实体店便宜的多 | |||||
新生儿用的怎么样 喝奶粉用可以吗 质量呢 | 還是可以,就是玻璃杯就有点重 | |||||
新生婴儿能用吗? | 能 | |||||
赠送的加原装的总共几个奶嘴 |
三个,还可以,美中不足的就是每次洗完了那个奶瓶之后那个胶的东西会兜水容易 流到小孩身上 |
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请问质量怎么样,可以买吗 | 质量还不错!还送了很多赠品 | |||||
新生儿用多大的奶瓶合适 | 不好意思帮不到你,具体情况你可以问下商家 | |||||
大家买的有奶瓶刷吗?为什么我的只有湿巾呢? | 没有也是湿巾 | |||||
可以装贝亲的宽口径奶嘴吗? | 没试过 | |||||
刚出生的宝宝用着怎么样?可以用吗 | 太重不怎么好,而且那个把手用水洗多了会松垮 | |||||
我家宝宝六个月不吃奶嘴,想给他试试这款会不会吃?奶嘴贴近乳吗? | 我感觉有点硬,换个奶嘴就好了。价格和质量都还可以! | |||||
奶嘴那里的出气孔会漏奶吗 | 不会 | |||||
喂饭重不重? | 当然重要了 | |||||
有点重是吗 | 是的,那个手柄和瓶子是分开的, | |||||
奶瓶看起来没有那么好,是4号玻璃,网上查的不是很好,宝宝用安全吗 | 没用,不好用,不方便 | |||||
这个奶瓶的奶嘴、怎么用热水烫都有塑料的气味、请问怎么去除呀? | 我回来煮了, | |||||
放滚汤水里玻璃奶瓶可以吗 | 可以的 我有时都用滚烫水 煮奶瓶 | |||||
刚出生的宝宝可以用吗 | 可以啊,我宝宝就是用的这个,不过要多备用两个奶嘴哦 | |||||
防呛奶吗? | 这是我同事推荐我的,是的 | |||||
这款适合新生儿用吗?奶嘴能换吗? | 可以啊! | |||||
刚出生的要把吸管拿起来么? | 我买了还没用,最好是拿了,宝宝躺着喝 | |||||
防摔吗, | 挺好的,看起来不像二三十块钱的东西, | |||||
这个刻度准吗 | 是准的,我只是用来装水,喝奶粉是实体店买的 | |||||
刷的时候容易刷干净吗 | 还没用呢,应该还行吧 | |||||
亲们,你们买了奶瓶质量怎么样,好用吗 | 感觉是还可以,但没用3天就打碎啦 | |||||
五个月了,买那个号啊, | 240ml | |||||
请问下盖子可以盖紧吗 | 可以 | |||||
这个奶瓶防胀气吗?拿着重不重呢?奶嘴好吸吗? | 还可以,宝宝2岁多了挺合适的,玻璃的好 | |||||
外边的好清洗吗 | 挺好的 外面可拆的 | |||||
亲们这个新生儿用怎么样 一共有几个奶嘴 | 味道有点大 | |||||
大家都是半价买的吧 这么便宜好用吗 | 我买的不是半价,奶瓶是玻璃的,外用防摔的那个我没用 | |||||
赠送的加原装总共几个奶嘴几个 | 三个,容易碎 | |||||
这宝贝的克度数学会掉吗 | 囤货中,还没用,应该不会,玻璃的 | |||||
适合10个月的孩子用吗?重力球会不会不好吸啊 | 给我表弟家宝宝买的,宝宝还没生,奶瓶还没用。 | |||||
奶嘴是硬的还是软的呢? | 软的,值得购买 | |||||
带吸球的4个月宝宝吸起来费劲吗 | 我家是一岁的 奶瓶本身很重 | |||||
奶嘴可以更换贝亲的用吗? | 不清楚哦!我还没换过奶嘴 | |||||
怎么漏奶啊 | 还行,挺好的,不漏 | |||||
玻璃厚吗?我不要薄的 | 挺厚的 | |||||
给刚生的宝宝喝水用可以吗? | 可以的 | |||||
一周岁了用240毫升的会不会小呢? | 够了的,是玻璃的有点重的。 | |||||
刻度会掉吗? | 不会 | |||||
奶瓶是玻璃的吗qun,713031省米米 | 是的 | |||||
亲们奶瓶有气味没有,都是宝妈些,求真心话, | 没有 | |||||
多大宝宝可以用啊Qun,713031很时惠哦 | 出生就在用了,只是奶嘴我买了好的换上,好像只有贝亲这个牌子的合适装 | |||||
新生儿买240的合适吗 | 个人觉得没必要买那么大的,长大了再买大个的,不过小孩子一般都会有几个奶瓶,我女儿四个月用180的都足够了,出生到现在买了五个奶瓶了 | |||||
奶嘴够软吗 | '不软,都没用上,买的大的,太重了 | |||||
150ml 的会不会太小了 | 不大,很可爱。 | |||||
是玻璃的吗?质量怎么样 | 是玻璃的 。我家宝宝 已经把它摔碎了。 | |||||
容易打碎吗 | 外面有一层防碎摸, | |||||
感觉有点味道,能用吗? | 我收到的没味道,我先洗了一下,然后用开水烫了用的 | |||||
刚出生的宝宝可以用? 建议买大点的还是买小个 | 刚出生的宝宝不适合用,太沉了。 | |||||
请问刚出生的孩子用会不会大啊 | 我觉得还可以,颜色也不错 | |||||
奶瓶能去火上煮吗 | 可以的呀!我用电磁炉煮过。 | |||||
鸭嘴用上的时间多吗 | 还可以 | |||||
宝宝喝奶粉吸奶嘴时奶嘴会扁吗 | 买来没用,直接就母乳了 | |||||
宝妈们这奶瓶真的好么,值得购买吗 | 挺好的,值得买,我买了两个 | |||||
240ml是不是很大啊!小孩拿在手上重吧 | 不算大,玻璃的给小孩拿会打碎的 | |||||
玻璃瓶上刻度容易掉不?还有那个保护套结实不。能固定住不? | 不会,性价比挺高的! | |||||
是玻璃的吗? | 是的 | |||||
这款奶瓶耐高温吗?我之前买了个一样的装刚烧好的开水瓶裂开漏水了,不耐高温! | 奈高温,就是太重了没怎么用 | |||||
三个多月的宝宝用可以么, | 我宝宝不到一个月,用的很好 | |||||
质量怎么样,有没有味道,谢谢回复 | 没有味道!质量很好!放心买吧! | |||||
适合1岁多宝宝用么?容易摔碎么?质量如何? | 质量很不错 | |||||
成人能用么这奶瓶 | 能用,很好用哦 | |||||
质量好吗?值得买吗? | 还没用,但是看着质量很好哦 | |||||
奶瓶有味道吗?想买来给宝宝喝水用 | 没味道 | |||||
质量没有问题吧?瓶身是玻璃的吗? | 玻璃的,刚刚收到就摔碎了!质量还可以 | |||||
大家买的质量如何啊?我的味道太大了!根本不能给孩子用 | 我的还没用 | |||||
这玻璃瓶重? | 怪好的,不是多重诶 | |||||
如果喝水把吸管拿掉好用吗?如果用来喝奶那个吸管可以拿掉喝奶不 | 我一直都是不用吸管。 | |||||
是吸就出水,不吸就不出水的吗 | 我买给刚出生的宝宝用的,出水口大了点,别的都好,不小心摔了两次没坏 | |||||
玻璃杯外面的皮套太松怎么办?一扯扯出好远啊 | 我的买来还没用呢 | |||||
防摔吗?刚出生的宝宝能用240ML的吗? | 玻璃的应该不防摔,需要注意点,刚出生的宝宝不需要用240的,太大了 | |||||
两个月的宝宝应该买240的,还是150的 | 还好 | |||||
亲们,这个奶瓶适合新生儿用吗?质量怎么样? | 没给二宝用的,大宝给用了 | |||||
快两岁的孩子适合用吗?易碎吗? | 可以啊!外面有保护了,小心点应该不会碎 | |||||
一个奶头用多长时间 | 没多长 | |||||
漏水吗? | 不漏水,就是比较大,感觉有点厚重 | |||||
奶瓶刚买回来有味道吗?,感觉材料健康吗? | 感觉瓶子没什么味道,但是奶嘴什么的有点味道 | |||||
奶瓶直接倒开水会不会爆,能放锅里煮吗 | 可以的,没问题。 | |||||
可以配贝亲宽口径的奶嘴用吗? | 可以是宽口径的 | |||||
半岁的宝宝用多大的?母乳喂养,奶粉吃的不多,看着150和240差不多大,拿着沉不 | 150就好了。 | |||||
刚出生婴儿可以用嘛 防气胀? | 可以,质量非常好 | |||||
玻璃瓶透明吗?透明度好不好 | 还不错,可以买 | |||||
新生儿能用吗? | 我也是囤货的 | |||||
奶嘴有味道吗 | 没有,挺好的 | |||||
奶瓶透明度好不好 | 挺好的 | |||||
有240豪升的吗 | 装满有240 | |||||
这个初生儿用怎么样? | 应该可以,奶嘴要选小一点的 | |||||
用冷水冲可以吗? | 你家奶粉都是用水冲的? | |||||
质量怎么样,好用吗 | 还可以,就是我宝宝刚出生用感觉有点大了 | |||||
玻璃的,容易摔坏吧 | 还可以吧!外面有硅胶的 | |||||
请问这个新生儿能用么? | 能用,要买小号的,奶嘴要单另买,原配的太大。我是买了240, | |||||
是玻璃的吗 | 还很好用 | |||||
初生儿能用吗?有没有什么气味? | 能用,真的很好用 | |||||
是玻璃的吗? | 是玻璃的 | |||||
奶嘴好吸不? | 还行吧,挺软的,我家宝宝刚出生就吸了 | |||||
请问奶嘴的材质安全吗?有没有含MBT | 不知道 | |||||
玻璃厚吗? | 这种肚子突出来的不好,我家的用了两天就被宝贝摔坏了,建议买那种肚子凹进去的,不会摔坏。 | |||||
质量怎么样,是玻璃的嘛 | 是玻璃的,质量还行 | |||||
请问下,奶瓶质量怎么样?防摔效果怎么样? | 质量不错,我没摔过 | |||||
把手松吗,会不会容易掉下来 | 不会,看起来挺好的,还没用等孩子大一点再用 | |||||
这个奶瓶刻度标准吗?跟其他的一样吗? | 应该标准吧!还没用过 | |||||
有用荧光笔试的吗?是不是发蓝光 | 没有,挺好的 | |||||
奶嘴软吗?要不要很大的吸力? | 还好, | |||||
喝奶粉的话会漏奶吗? | 不会,很好用 | |||||
可以防摔吗?+徽亻言zmtx111嶺¥25元优蕙劵 | 挺好的,用了差不多三个月了,质量挺好的,没有摔坏 | |||||
奶瓶怎么样?建议买吗亲们 | 用着觉得还可以,就是送的东西就不要要求太高了 | |||||
亲们,奶瓶有气味吗,不放吸管时漏水吗? | 没得气味,就是要漏水 | |||||
奶瓶好用吗?会不会漏奶? | 不会的挺好,我在优惠群里买的14 | |||||
容易碎吗 | 还没用,我是提前买的 | |||||
为了宝宝安全,求真话,质量怎么样 | 挺好的,外套可以拿下来,我的不用套,摔了几次都没破,外套是软,不是硬的,质量不错 | |||||
买过这奶瓶的感觉咋样,好用吗 | 挺好用的,比我在实体店买的好用 | |||||
新生儿宽奶嘴 是不是不行啊 | 还好 | |||||
有味道吗?质量怎么样?都28买的吗? | 没味道,挺好的 | |||||
质量如何?用开水烫会不会爆? | 不会爆 | |||||
请问这款奶嘴可以换成其它牌子的奶嘴用吗? | 可以,我是其他奶瓶换成这个牌的奶嘴 | |||||
是不是只能用配套奶嘴别的奶嘴能用吗,有用过的亲吗 | 标口通用的 | |||||
这奶瓶质量咋样,好用吗? | 挺好的,也很好看~ | |||||
奶瓶会漏水吗,奶嘴吸了会瘪掉吗 | 不会,挺好用的。我买了两个了 | |||||
质量好吗,求真话? | 质量挺好 而且送了好多小东西 | |||||
奶嘴硬吗?奶瓶用着怎么样 | 可以啦,比在实体店划算多了,我家的也在用 | |||||
多大宝宝吃?容易损坏吗?进郡194530拿倦渻不少 | 两个月宝宝,质量很好, | |||||
外面的壳子,软还是硬?适合新生儿用吗? | 外面是软的,不适合新生儿用,我建议买贝亲的奶瓶,或者是爱得利的 |
通过对“问大家”的采集和提炼,我们了解到消费者对于学饮杯的材质和安全性最为关注,对于产品是否漏水也是非常关心,那么我们在主图的第二张、第三张和第四张分别给出我们产品在这几方面的解决方案,打消他的顾虑,就像是在告诉她“你想要的,我们都给”刚才我统计学饮杯这个产品痛点时,发现消费者最在意产品材质安全,那么主图第二张,我们可以这样表达
那么,消费者第二在意的是杯子是否漏水,那么我们可以这样体现:
同时,作为母婴产品,主要还是要让妈妈放心,我们第四张给出这样一个品牌理念
通过这几张图片简明扼要的表达,消费者能够第一时间、迅速把握产品的特点,和宝贝产生默契,自然会兴趣更高,购买欲增强。那么现在消费者信任感增强,有了购买的欲望,我们再表达点什么,增加消费者的购买信心呢。促销图
那么一张好的首图,我认为两个方面组成:图片、文案。作为运营对图片的要求就是,一眼看到图片,再看到价格,消费者会有超值的感觉就对了。具体做法是:如果竞品用实拍图,我们就用精修图,竞品用精修图,我就用渲染图。你只需要拿着竞品中最好的图片样本,找到美工或设计公司,要求必须做出优质感觉,就可以了。
下面再附几张这个新品上线后第一周中第三天的数据!